Comment les petites entreprises peuvent utiliser les avis Google pour attirer des clients
Répondre aux avis négatifs avec tact et respect est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité consiste à rester calme. Prenez du recul sur le commentaire, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée pourra transformer une critique en opportunité. Gardez à l'esprit que votre réac